よくある質問

  • eサービス

  • 価格・納期・必要量

  • 成績書・納品書・請求書

  • 依頼方法

  • 営業日・営業時間

  • 英文成績書

  • 抽出油脂酸価・過酸化物価

  • 異物・異臭

eサービス

Q
eサービスで価格・納期・必要量を調べることができますか？
Q
eサービスの利用時間は？
Q
電子認証会員とWeb会員の違いは？
Q
検査のお申込み方法は？
Q
eサービスで複数検体依頼したい
Q
eサービスの検査依頼でSTEP2からSTEP3に進みません
Q
既にお申込みした検査依頼のキャンセル/削除方法は？
Q
eサービスから申込した依頼の到着予定日を変更したい
Q
一時保存からの依頼の進め方は？
Q
異動や退職に伴い、eサービスの登録を削除したい
Q
eサービスの会員登録情報を変更したい
Q
eサービスの登録は会社単位ですか？各個人ですか？
Q
商品がeサービス上で検索できない場合は？
Q
eサービス利用申込方法は？
Q
検体返却は可能ですか？
Q
検体名・特記事項を変更する方法は？
Q
見積から依頼する方法は？
Q
商品の変更・削除をする方法は？

価格・納期・必要量

Q
eサービスで価格・納期・必要量を調べることができますか？
Q
納期の数え方（納期換算方法）

成績書・納品書・請求書

Q
納品書 請求書はどのように確認できますか
Q
納品書 請求書は郵送されますか？
Q
他の担当者の依頼分の請求書を確認したい

依頼方法

Q
検査のお申込み方法は？
Q
eサービスで複数検体依頼したい
Q
検体送付票が検体に同梱出来ません。依頼できますか？
Q
検体送付時の温度は？
Q
検体送付料金は？
Q
検体の持ち込みは可能ですか？
Q
保存試験の依頼方法は
Q
どのように検査依頼したらよい？（検査依頼の流れ）
Q
見積から依頼する方法は？

営業日・営業時間

Q
土日祝日の検体受け取りは可能ですか？
Q
検体持ち込み可能時間は？
Q
お休みはいつですか？
Q
年末年始やお盆等の特別な休みはありますか？

英文成績書

Q
英文成績書の依頼方法は？

抽出油脂酸価・過酸化物価

Q
抽出油脂酸価･過酸化物価の必要量

異物・異臭

Q
異物・臭気分析の依頼方法は
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食品分析士・食品品質管理士