食品分析開発センターSUNATEC > よくある質問
ご依頼について
栄養分析関連について
その他について
営業日について
- 土曜日着で送っても良いでしょうか？
- 土日祝日はお休みを頂戴しております。平日着にて発送手配お願いします。
- 電話相談の対応可能時間は？
- 9:00～17:30となっております。
- お持込みの当日受付の対応可能時間は？
- 9:00～14:00となっております。14:00以降の場合は翌営業日受付となります。
所在地について
検査料金・納期・必要量について
- 検査料金・納期はどのくらいかかりますか？
- eサービスの登録をお薦めします。
料金・納期に加えて至急対応・必要量が画面で確認できます。
電話、メールでのお問い合わせも可能です。
御見積もお気軽にお申し付け下さい。
- 至急対応はありますか？
- 至急対応設定がある検査項目は割増料金を頂戴し対応しております。
eサービスの登録をお薦めします。
微生物検査、農薬一斉分析等、至急料金設定がないものもございます。
SUNATECへ午前中必着にてご手配いただくようお願い致します。
ご依頼について
- 依頼方法はどのようにすればいいですか？
- 「検査の依頼方法」ページをご覧ください。eサービスをお薦めします。
但し、異物、臭気、保存検査に関しては必ず専用依頼書のご利用をお願い致します。
検査の依頼方法について
- eサービスとは何ですか？
- webで簡単にご依頼いただけるサービスです。
ご利用いただくと、過去の検査結果が閲覧できます。
その他、ご利用前に、料金・納期・必要量がわかります。
ご依頼後の進捗確認が画面で確認できます。
複数のご担当者様で情報が共有できます。
SUNATEC e サービスについて
- SUNATEC e サービスの登録はどうすればいいですか。
- 「SUNATEC e サービス」ページからお申し込み下さい。
ご利用をご遠慮いただくこともございますので、予めご了承下さい。
SUNATEC e サービスについて
成績書について
- 成績書はいつ到着しますか？
- 結果速報日を納期としております。結果速報後、成績書の発行・発送(郵送)を致します。
成績書発送前に速報を希望の方は、ご依頼時にお申し付け下さい。
速報はFAX、メールが可能です。メール速報ご希望の方はこちらより事前にご登録お願い致します。
メール速報のお申し込みについて
- 英文成績書発行は可能ですか？
- 成績書発行日より1年以内に限り可能です。発行手数料が必要です。
社名、検体名、特記事項等の英名情報が必要ですので、専用依頼書にてご依頼下さい。
英文成績書発行依頼書について
請求書について
栄養分析関連について
- 栄養表示に必要な検査項目はどれですか？
- 栄養表示に必要な検査商品は栄養分析7項目セットもしくは栄養分析8項目セットです。
栄養表示義務項目：熱量、脂質、たんぱく質、炭水化物（糖質＋食物繊維）、
食塩相当量
- 糖質の依頼をしたいのですが？
- 糖質は計算値でご報告となるため、栄養分析8項目セットのご依頼が必要です。
糖質 ＝ 100-（水分＋たんぱく質＋脂質＋灰分＋食物繊維）
栄養分析８項目セット：熱量・水分・たんぱく質、脂質、食物繊維、糖質、灰分、
ナトリウム(食塩相当量)
- ビタミン類・食物繊維を依頼したいのですが？
- 検体へ事前にビタミン類や食物繊維を添加している場合は価格､納期が変動する可能性がございますので添加されている種類(添加型)と添加量の情報提供にご協力お願い致します。
- 食品表示の目的で、酢酸やアルコール分の検査をお薦めされるのはどのような場合ですか？
- 酢酸やアルコール分を含む食品は、定量分析を実施しないと、水分含量に上乗せされます。
熱量などの結果が変わりますので、別途お薦めすることがございます。
賞味期限、消費期限について
- 賞味期限、消費期限の設定の根拠となる検査をしたいのですが？
- 期限設定のご相談に関してはインタビュー用紙をご記入いただきFAXにてご返信お願い致します。
後日、担当者より御見積ご案内致します。
インタビュー用紙について
その他について
お問い合わせについて
